心理專家上門爲勸導員評估心理，認爲她屬正常的應急反應無需特殊干預
“爲救一人萬戶停電”後續
雲南籍男子周正東在成都市一環路東四段企圖自殺，不小心從高處跌落下來。在營救他的過程中，文明交通勸導員朱燕堅持在雨中勸導1個多小時，並數度落淚。遺憾的是，朱燕未能勸導成功，周正東最終因傷勢太重搶救無效死亡。但朱燕流下的眼淚，感動了衆多讀者（華西都市報曾報道）。
昨日，華西都市報記者前往朱燕的家中採訪，通過她的家人、鄰居和同事瞭解到，朱燕就像一位鄰家阿姨，是一位平凡的人。
心理受了刺激 看上去有些疲憊
昨日早晨，朱燕趕到龍舟路口上班。那裏，也有一個電線杆。朱燕總會情不自禁地多盯上幾眼，眼前彷彿還是周正東的身影。
昨日值勤，朱燕變得更認真了，因此，途經龍舟路口的路人可能感到比平時管得更嚴。
朱燕說，周正東死亡事件，讓她更加清楚生命的重要性，特別要求過往路人小心小心再小心。
由於在現場目睹了周正東一事的整個過程，朱燕的心理受到了刺激，休息不好，整個人看上去有些疲憊。事實上，自從周正東跌下電線杆那一刻起，朱燕的心就已經亂了。
得知周正東死亡 朱燕指揮出兩次錯
朱燕說，救護車送走周正東後，她又重新站在路口，繼續當她的勸導員。然而，她的指揮出了兩次錯。
12日下午4點過，當接到記者電話通知周正東已死亡的消息後，朱燕情緒又失控了，她常對着電線杆發呆。
掛了電話幾分鐘後，她犯下第一個錯誤：當時過街的信號燈已變成綠色時，她強行攔下一名過人行道的路人。
下班之前，她犯下第二個錯誤：一名男子騎自行車通行黃色網格線時，她亂指揮男子走人行道。直到騎車人反問一句“憑啥子該走人行道？”她才反應過來。
他們眼裏的朱燕
丈夫/ 沒救下週正東她內疚
前晚7點過，朱燕回家後，丈夫王道全看她情緒不對，詢問才得知她做了這麼一件勇敢的事情。
“她是個膽小的人，打雷聲音大了她都害怕。”王道全說，他對妻子挺身而出感到意外。
“她爲自己沒能救下週正東感到內疚，不停地哭。”王道全說，儘管他安慰妻子“你已盡力了”，但朱燕的情緒依然難以恢復。
洗完碗，朱燕本想睡覺。但一躺下，她腦子裏全是周正東墜下地面的一幕。於是，她打開電視，碰巧，電視裏也正在放周正東被拉走的畫面。看完這一幕，她換了頻道，直到零點以後才睡覺。其間，王道全幾度想換成新聞臺，都被朱燕制止。
“我不想再看見那一幕幕場景，如果我再勸他一會兒，或許他就下來了。”朱燕說，那是一個難以入眠的夜晚，好不容易睡着了，夢裏也全是周正東的影子。
鄰居/她踏實熱心自立自強
在朱燕所在小區，鄰居們對她的評價很不錯。
紀婆婆看着朱燕長大，她說，朱燕嘴巴甜，看見長輩都愛打招呼。平時，看見老人提不動重物，也會主動幫忙。
在居委會主任吳玉華眼裏，朱燕“踏實、本分、老好人，兩口子都沒正式工作，但一直都自強自立，不等不靠。”
同事/她嗓門大且敢於管理
毛晉華是朱燕所在組的組長。在毛晉華的眼裏，朱燕嗓門大，敢於管理。
此前，朱燕的崗位在龍舟路口。“因爲她敢管，喊得好，這個路口的秩序相對來說不錯，違章搭車的人見到她也會主動下車。”毛晉華說，勸導員的點位並不完全固定，時常變動。在朱燕發生雨中哭着勸說輕生者之前，組裏已將她的點位換回到了龍舟路口。湊巧的是，
昨日是朱燕到新點位上班的第一天。因此，朱燕換崗是巧合，與那個事無關。
毛晉華說，勸導，是勸導員的義務。因此，他認爲，朱燕確實只是做了一件普通的好事。“好人和好事應該弘揚，如果有關部門頒發她相關榮譽，她也受之無愧。”不過，毛晉華說，儘管他知道朱燕心理可能受到了創傷，但能否給朱燕放幾天假療傷，他說了不算。
心理專家
正無常需應藥急物反治應療
昨日中午，成都市第四人民醫院精神科主任餘志書，來到朱燕家爲她“號脈”，評估她心理受傷狀況。由於到訪的媒體太多，爲了有一個安靜環境，對朱燕評估的地點換到了車內。
餘志書：“你情緒上有沒有變化？”
朱燕：“我一個月1000多元錢，要供12歲的娃娃，馬上又要交錢，都沒着落。他如果活得累的話，我更累。”
餘志書：“昨天晚上睡得怎麼樣？”
朱燕：“一閉上眼睛就想起他的樣子。我很遺憾，很失落。”朱燕說，她看見電線杆和盲道，就會想起死者的樣子。
餘志書說，朱燕的表現是一個正常的應急反應，心理上受到的創傷屬於一般性創傷。無需治療，但需進一步觀察。如果長期不能排除這種影響的話，就需要看心理醫生，進行專門干預，還需吃藥。
目前，餘志書給朱燕開出這樣的處方：儘量迴避事發現場，工作上換個點位，近期不要再接觸那個事發路口。如果想哭，就哭出來。如果實在難以入眠，可以服用一些助眠的藥物。
