本報訊（記者劉輝）29日，南平市醫患糾紛調解協會和仲裁委員會在延平區成立，這是全國首家醫患糾紛調解協會。
2009年8月，南平市成立了醫患糾紛調處中心，目前已有行業性醫患糾紛調解委員會10個、醫患糾紛投訴調解室40餘個，從事醫患糾紛預防和調處的人員有1100多個，形成了一套管用實用的工作機制，建立起“黨委政府統一領導、領導小組指導協調、部門協同配合、中心依法調處”的工作格局，醫患糾紛處置步入法制化、規範化、常態化的軌道，有效地維護了醫患雙方的合法權益，促進了社會和諧穩定，被譽爲醫患糾紛“南平解法”。
目前，南平醫患糾紛數量呈逐年下降趨勢，醫患糾紛的激烈程度、涉及人數也大爲下降，糾紛調解做到案結事了人和，醫患糾紛調解成功率和協議履行率均達100%。
當前正處在社會轉型時期，要求政府轉變職能，對一些自治性組織和自律性機構的管理，要改變過去單一的行政管理模式，建立行業協會。醫患糾紛作爲一個較突出、較棘手的社會問題，醫患糾紛調處體制機制亟待深化。爲此，南平市嘗試將醫患糾紛調解這一適合市場化方式提供的公共服務事項，交由具備條件、信譽良好的社會組織承擔，政府迴歸監管本位，以更好地監督指導行業協會開展工作。
此次成立的醫患糾紛調解協會，是由南平市醫患糾紛調解組織、醫患糾紛調解人員，以及從事醫患糾紛調解管理的人員等組成的非營利社會團體，將通過政府購買服務，對醫患糾紛調解實行行業管理，從而深化醫患糾紛調解機制，突出調解的第三方性質，爲社會提供公平、優質的公共服務。“協會成立後，醫患糾紛調處中心的相關職能將逐步向協會移交。”協會會長龔選民說。
仲裁是高效解決民商事糾紛的便捷渠道。醫患糾紛仲裁，是醫患糾紛訴訟、仲裁、調解“三位一體”爭議解決機制的重要一環。南平醫患糾紛仲裁委的成立，爲處置醫患糾紛增加了新的方式，完善了醫患糾紛“南平解法”的機制和功能。（福建日報8月30日第2版）
