近日市民趙女士報料，她在超市購買的雙匯牌“骨湯風味”無澱粉火腿中，發現了一小截類似金屬片的異物。記者向雙彙集團客服反映了此事，雙匯駐石家莊辦事處工作人員進行了協調，最後補償趙女士500元損失費。
趙女士告訴記者，她的女兒今年7歲，愛吃火腿，平時都買雙匯的“王中王”火腿做飯。3月29日，她在超市購物時看到雙匯的促銷活動，就買了一個400克的雙匯“骨湯風味”無澱粉火腿，回家之後切了一段做晚餐，並未發現異樣。第二天晚上做飯時，趙女士拿出火腿，一刀切下，發現刀口滑了一下，隨後在切開的地方看到了一截異物。“有點金屬光澤，好像是個金屬片什麼的。”異物像是個銅片，質地很硬，周圍的火腿顏色和其他部位的顏色也明顯不同。當晚她沒敢再拿這個火腿做飯。“孩子從小到大一直吃雙匯的產品，這還是頭一回遇到這種情況。”趙女士說，因爲家中有孩子，她對食品安全方面一直比較關注，給孩子買東西也格外謹慎，覺得雙匯是一個比較大的牌子，所以就一直選用，沒想到這次出了這樣的問題。
昨日記者撥打了雙彙集團的客服電話，反映了趙女士遇到的情況。幾分鐘後，雙匯駐石家莊辦事處的一名經理打電話表示，願和記者一起去趙女士處查看出問題的火腿。見面後，這名經理登記了產品的相關信息，仔細查看了異物，並拍照發回總部排查。對於異物是否是金屬，這名經理表示，雙匯火腿出廠時，都會經過金屬探測，他估計是金屬的可能性不太大，他只是負責業務，對生產方面並不清楚，需要再進行確認。經協調，雙匯方面最後補償趙女士500元損失費。
