“農夫山泉有點甜”是很多人耳熟能詳的廣告語，而這家號稱選取天然優質水源，僅對水做最小限度的、必要的物理處理，有利於人體長期飲用的飲料企業，其產品卻不斷被曝出質量問題。
2013年3月8日，消費者李女士向21世紀網表示，其公司購買的多瓶未開封農夫山泉380ml飲用天然水中出現很多黑色的不明物。
發現這些水中的黑色不明物後，消費者李女士曾與農夫山泉聯繫，但是農夫山泉堅稱產品合格的做法讓其很氣憤，也並未解答其黑色不明物究竟是何物的疑問，李女士這才訴諸媒體。
李女士送到21世紀網一箱未開瓶的農夫山泉380ml裝的飲用天然水，24瓶中多多少少都能夠看到黑色的懸浮不明物，其中有13瓶非常明顯，這些水都來自農夫山泉湖北丹江口有限公司，生產日期爲2012年10月30日。
2013年3月11日，21世紀網致電農夫山泉服務熱線8008571058，就農夫山泉的飲用天然水如何辨別真僞的問題進行詢問，其工作人員表示“目前380ml的水在市場上沒有假冒僞劣產品”。
3月13日，21世紀網再次致電農夫山泉，其工作人員表示，此批次的水確實發現有黑色的類似顆粒的東西，但是有第三方檢測機構檢驗結果表明此黑色不明物是礦物鹽析出。不過，3月14日，其另外一位工作人員卻表示，不知道有此檢測報告。
而農夫山泉爲了表明水是合格的，提供了一份專門針對農夫山泉湖北丹江口有限公司2012年10月30日生產的飲用天然水檢驗報告。
檢驗報告顯示，檢測日期爲2013年1月6日，其檢驗依據爲DB33/383-2005（瓶裝飲用天然水浙江地方標準），此標準包括色度、濁度、肉眼可見物等，其樣品全部合格。
但是，農夫山泉飲用天然水依據的浙江地方標準（DB33/383-2005）對肉眼可見物的規定是不得檢出，而實際上此批次的水出現大量可以用肉眼看到的黑色不明物，此檢測報告的真實性不免遭質疑。
而根據衛生部2003年09月24日發佈並於2004年05月01日開始實施的標準號爲“GB19298-2003”的《瓶（桶）裝飲用水衛生標準》來看，對飲用水感官指標中“肉眼可見物”項目的要求均爲“不得檢出”。
同時，21世紀網發現，近年來農夫山泉的質量問題頻頻見諸報端，且很多消費者投訴均不了了之。#p#副標題#e#
未開封瓶中現黑色不明物
在農夫山泉中喝出黑色不明物，這讓李女士感到氣憤。
據消費者李女士描述，她在某國企任職，購買農夫山泉瓶裝水是公司購買，所以消耗量特別大，每次都是多箱購買。”
李女士的同事告訴21世紀網，由於公司平時買的水數量大，習慣在經銷商處購買，同時經銷商上門送水，訂的水都是農夫山泉的。
但是，近期有員工在喝水時發現異常，水中有很多黑色的類似雜質的不明物。這些水的生產日期爲2012年10月30日，隨後員工把同批次的水都找出來，發現很多瓶裝水中或多或少都有這樣的黑色不明物體。
李女士稱：“我那一箱裏大概24瓶，每一瓶水裏都有黑色的東西，而且不是一粒兩粒，數不清，這些不明物有的像皮屑又像是胡椒麪，後來看了其它批次的東西，裏邊也有絮狀的東西，但不至於讓人噁心，這種黑色的讓人噁心。”
李女士表示，水是2012年12月到今年1月份之間訂的，出問題的水集中在2012年10月30日的那批，保質期兩年，水尚在保質期內。
李女士送來的24瓶農夫山泉股份有限公司生產的380ml飲用天然水瓶身上標有其生產日期，在瓶身的上半部分可以找到其批號，其編號分別爲201210300704D1、201210300703D1、201210300702D1、201210300315D1等。
而通過21世紀網的查驗，一箱水中共有13瓶能非常明顯看到瓶中懸浮的黑色不明物，且有的附着在瓶身內壁。明顯看到黑色懸浮不明物的13瓶水中，有11瓶印有“201210300704D1”的字樣，另外有2瓶印有“201210300315D1”的字樣。
從瓶身上的包裝紙可以看到，農夫山泉飲用天然水的配料表一項爲天然水，水源類別爲深層庫水，產品標準號爲DB33/383。
而根據其標識的“生產商見生產日期後工廠代碼”則可以獲知，該水應該爲產自湖北省十堰市丹江口市，生產商爲農夫山泉湖北丹江口有限公司（工廠代碼D）。
2013年3月11日，21世紀網致電農夫山泉服務熱線8008571058，就農夫山泉的飲用天然水如何辨別真僞的問題進行詢問。客服人員告知，“各個城市都有工作人員在流動查看，目前380ml的水在市場上沒有假冒僞劣產品。”#p#副標題#e#
農夫山泉堅稱產品合格
在發現農夫山泉的水中有黑色懸浮不明物之後，李女士多次致電農夫山泉進行溝通。但是，農夫山泉的強硬態度讓李女士感到氣憤。
“農夫山泉答應賠償我10箱水，但是我們買的20箱水已經喝得只剩不到兩箱了。我希望農夫山泉公司向我們道歉，並且我需要了解公司員工飲用這個水後對身體有無影響。”李女士稱。
李女士稱，打過農夫山泉的熱線電話後，其北京的工作人員也來過公司查看問題，但是走了之後就再也不接李女士的電話。
“它（農夫山泉）不接待我們，不理我們，不承認水是有問題的。”李女士告訴21世紀網，農夫山泉拿了一個檢驗報告說產品是沒有問題的，並且農夫山泉的報告稱，對於這種不明物的規定是肉眼不得檢出。
“既然對於這個水的要求是肉眼不得檢出，就是肉眼看不到這個東西，對於農夫山泉提供的合格報告，我們不能接受，農夫山泉對消費者應該有質量披露，到底合格不合格？”李女士稱。
“農夫山泉現在的處理方式就是不接待我們，作爲消費者，我覺得非常氣憤，因爲這個品牌不是小品牌，我希望大家能對這種企業有一個社會監督。”
3月13日，21世紀網再次致電農夫山泉，其工作人員表示，此批次的水確實發現裏面有黑色的類似不明物的東西，已經接到投訴，但是有第三方檢測機構檢驗結果表明此黑色不明物是水中的礦物鹽析出。不過，3月14日，其另外一位工作人員卻表示，不知道有此檢測報告。
而農夫山泉爲了表明水是合格的，提供了一份專門針對農夫山泉湖北丹江口有限公司2012年10月30日生產的飲用天然水檢驗報告。
檢驗報告顯示，其檢驗依據爲DB33/383-2005（瓶裝飲用天然水浙江地方標），此標準包括色度、濁度、肉眼可見物等，其樣品全部合格。
但是，瓶裝飲用天然水浙江地方標準規定肉眼可見物爲不得檢出，而實際上此批次的水出現大量可以用肉眼看到的黑色不明物，此檢測報告的真實性不免遭質疑。
同時，根據衛生部2003年09月24日發佈並於2004年05月01日開始實施的標準號爲“GB19298-2003”的《瓶（桶）裝飲用水衛生標準》來看，對飲用水感官指標中“肉眼可見物”項目的要求均爲“不得檢出”。#p#副標題#e#
農夫山泉問題迭出
國家食品質量監督檢驗中心一位工作人員告訴21世紀網，不管未開封瓶中的黑色懸浮不明物是什麼物質，都已經說明農夫山泉的水存在問題。
該工作人員表示，如果特意檢測黑色不明物是什麼很難，需要準備足夠劑量的黑色懸浮不明物。而且，如果要檢測農夫山泉，要有農夫山泉開具的介紹信或是農夫山泉工作人員陪同證明所驗產品爲正品。
同時，21世紀網發現，農夫山泉的水中出現黑色懸浮不明物並非是第一次，近年來，農夫山泉多次被曝出質量問題。
2008年12月，有媒體報道，家住武漢的劉先生在徐東古玩城旁一副食店裏買了一箱380ml的農夫山泉飲用天然水。回到家喝了半瓶後發現“水裏面好像有髒東西”，水裏漂浮着不少黑色顆粒。
而劉先生購買的農夫山泉產品，也是丹江口生產的，但是具體哪家生產商並未獲知。當時的經銷商與農夫山泉丹江口生產廠聯繫，初步估計漂浮物可能是因生產過程中過濾水管破裂導致鐵屑落入導致。
2010年11月，四川師範大學的劉小川向媒體投訴，他購買的農夫山泉礦泉水中有似青苔的雜質。
劉小川所說的“有問題的礦泉水”是一瓶未開封的550毫升的農夫山泉，輕輕一搖就可以看到1、2釐米長、棉絮狀、似青苔的黑色物體。
2011年9月12日，桂林蔣先生從購買的農夫山泉中看到一條棕色棉絮狀的物體在瓶子裏慢慢“遊動”。從瓶子的標籤上得知，這瓶水的生產廠商爲農夫山泉廣東萬綠湖有限公司。
2012年5月12日，據媒體報道，銀川市民劉先生在一家超市買了12瓶農夫山泉，發現其中6瓶有雜質。
