22日下午2點左右，18名佛山訪客在深圳福田區新梅園海鮮城吃海鮮大餐時，出現嘔吐、腹瀉症狀，疑似食物中毒，被緊急送往醫院治療。不過，這些訪客顯得很神祕，不願意透露身份。
23日下午，知情人士透露，他們是佛山市禪城區祖廟街道辦的公職人員，當天由街道辦領導帶隊到深圳學習城市管理經驗，整個學習團共有125人。
23日晚，祖廟街道辦相關宣傳負責人迴應稱，這個學習團確實與祖廟街道有關，成員分別是祖廟街道辦屬下騏昌資產經營管理有限公司管理層、祖廟街道辦相關職能部門的分管領導以及相關村居工作人員。
據悉，18名疑似中毒患者經過輸液治療後，並無生命危險，已於22日晚8時許全部出院。
事發後福田區疾控中心、沙頭派出所、福田市場監管分局和沙頭街道辦的工作人員介入調查，但18名入院患者不願透露身份，也不願在疾控中心人員的登記表上填寫工作單位。隨後一名身着印有“佛山國旅”字樣的女子趕到醫院，一一告知患者不要向記者透露任何信息。
福田區疾控中心的工作人員向打點滴的10餘人詢問工作單位，對方稱不能透露。就“可不可以不填工作單位”這個問題，疾控中心工作人員向對方解釋了將近5分鐘，最後無奈放棄，只登記了病情。北大深圳醫院一名護士稱，這批入院接受救治的患者是從佛山來到深圳的，準備到天安數碼城參觀，他們並未向醫院透露工作單位。
