電影《中國機長》正在熱映中，在片中有很多催淚的鏡頭，尤其是飛機遇難的時候，全飛機的乘客都十分驚慌。在這種緊急時刻下，飛機上的工作人員需要做的就是淡定應對一切，以最堅定的態度來安撫乘客。其中袁泉扮演的乘務長，在飛機上的氣場很足，特別是她在飛機上說的那段話，讓乘客聽後感觸都非常深，瞬間配合飛機工作人員的工作，很多人看到這裏都好奇，袁泉說的話是根據真實事件改編的嗎？
在《中國機長》中飛機起飛後沒多久發生了意外事故，乘客們遇到這種情況都非常緊急，畢竟飛機出事故是很危險的，所以乘客們都很擔心自己的生命安全。飛機上每位工作人員都盡全力來安撫乘客們的情緒，但是依然有乘客衝到前面吵鬧。
遇到這種情況袁泉飾演的乘務長，通過廣播大喊：“請回到自己的座位上”，但是鬧事的乘客完全不搭理她說的話，而是由着自己的性子來。此時乘務長十分嚴肅走到鬧事乘客的前面，眼神非常堅定，並告訴乘客們：“你要相信我們的專業，我們受過專業的訓練，有信心、有能力保證您的安全。請相信我們的機長，我們會一起回去。”
乘務長的這番話瞬間穩住了飛機上所有乘客的情緒，而且這位鬧事的乘客甚至感到有些慚愧，不再繼續鬧事了，而是回到自己的座位上積極配合乘務長的工作。對於袁泉扮演的乘務長在飛機上說的這段話，其實是根據真實事件改編而來的。
原型乘務長畢楠表示，在這種突發情況下，每個人的情緒都是不一樣的，所以爲了穩住乘客，說話必須要有底氣，只有態度足夠堅定，這樣才能讓乘客完全相信你，大家一起努力克服難關。
