不同的性格、病情和治療過程，使癌症患者有不同的心理特徵。心理護理對癌症患者建立信心、調整心態、增強生理機能非常重要，在護理過程中要及時瞭解、超前預見根據患者不同的心理特徵，用科學的護理語言積極施護。
1、症病人的心理特徵分析
懷疑否認期
患者突然得知確診爲癌症，企圖以否認的心理方式來達到心理平衡，懷疑醫生的診斷錯誤或檢查上的錯誤。
憤怒發泄期
否認之後，病人常會出現強烈的憤怒和悲痛，一旦證實癌症的診斷，病人會立即感到對世間的一切都有無限的憤怒和不平，有被生活遺棄、被命運捉弄 的感覺。並把這種憤怒向周圍的人發泄。如常藉故各種理由表現出憤怒和嫉妒，常常與親人、醫護人員發生吵鬧，事事感到不如意，不順眼，還會認爲所有人都對他不起，委屈了他。同進以怕周圍人遺棄他。表現這些心理行爲的如：大聲喧譁，百般報怒，憤憤不平，這種情緒持續不定，會消耗病人戰勝疾病與正常生活的精力。
悲傷抑鬱期
當病人在治療或休養過程中，想到自已還未完成的工作和事業，想到親人及子女的生活、前途和家中的一切而自已又不能顧及時，便會從內心深處產生難以言狀的痛楚和悲傷。再加上疼痛的折磨，用藥難受，則進一步轉化爲絕望，從而產生輕生的念頭，一旦產生了這種心理之後，就可能採取各種手段過早結束自己的生命。
情感昇華期
也有許多癌症患者雖有多種心理矛盾，但最終能認識到現實是無法改變的，懼怕死亡是無用的，而能以平靜的心情面對現實，生活得更充實更有價值，在短暫有限的時間裏，實現自己的願望和理想，這就是昇華，昇華爲積極的心理防範反應，病人把消極的心理轉爲積極的效應，以使心理通過代償來達到平衡。病人在積極的心理狀態下，不但心理平衡，而且身體狀態也會隨心理狀態的改變朝好的方面發展。
2、癌症患者的心理護理
對癌症患者的護理，要根據患者的性格特點和不同時期的心理特點，有針對性地開展護理。除創造安靜、舒適、良好的修養治療環境和提高病人同病魔作鬥爭的積極性外，還應做到以下幾點：
及時瞭解病人心理變化
隨時掌握病人的心理變化情況，要了解病人真實的心理狀態。就必須要把關心病人，對病人的職業、文化、家庭、配偶以及個人生活境遇等都就在有所瞭解，同時還應熟悉病人的治療方案和具體治療方法，在掌握全面情況的基礎上進行綜合分析，根據他們各自不同的職業、心理反應、社會文化背景，同進或超前的測知他們將要或者可能出現的心理變化和心理規律，從而制定出切實有效的預防措施和心理護理方案，如因病施護、因人施護等，以達到變“事後護理”爲“事先控制”的目的。
增強病人戰勝病患的信念
癌症病人一旦獲悉自己患了不治之症以後，生的慾望會降低，而死的慾望會增強。這時，護理的主要目的就在於喚起病人的希望和求生的信念。護理過程中要用堅定的表情、不容置疑的語言取得病人的信賴。再以病人微小的病情改善事實，來幫助病人排除不良的心理狀態。
當病人萌發希望之後，要進一步鼓勵病人承擔力所能及的生活事項，鼓勵他們敢於駕馭生活。適當的活動不僅使身體受到直接鍛鍊，並能從壓抑、焦慮、煩惱、苦悶中解脫出來，達到移情益志，對心理起到積極的調控作用。
病情變化時的心理護理
當病人出現全身衰竭、失眠、疼痛、不能進食等多種症狀時，護士應密切觀察病情變化，給予必要的支持療法，除力求改善全身狀況外，更應注意對病人良好的心理支持，用歷盡磨難終於佔用病魔的實例，鼓勵激發病人的求生慾望。
治療過程中的心理護理
在病人進行手術時、放療或化療前，不僅要向病人宣傳進行這種治療的必要性，也向病人講清治療期間可能出現的不良反應，使病人有足夠的心理準備，主動克服困難，積極配合治療。
癌症患者心理護理中語言的作用
正如巴甫洛夫把語言所引起的有機體的反應稱之爲“萬能的條件反射”一樣，語言是促進護士與病人相互交流信息與認識的工具，也是護理成功的前提。病人往往根據護士的言行來猜測自己的病情，因此，護士的言行，不僅代表個人的素質水平，還直接影響到病人的情緒和信心。病人在憤怒、悲傷等心理階段，對語言刺激異常敏感，對個人行爲控制異常低下，爲此，心理護理首先要用語言去溫暖他們的心，撫慰他們的心理創傷，調理他們的心態平衡
