針對近日社會傳的沸沸揚揚的東洋之花面膜事件，本網記者採訪了東洋之花。東洋之花給出了一份書面迴應，本網記者將會繼續對此事進行跟蹤報道。迴應如下：
FDA封樣檢測，未檢出氫醌
國家食品藥品監督管理局(簡稱SFDA)官網12月23日公佈了東洋之花公司一款產品東洋之花美白水潤面貼膜(批號20130916FBFI14)檢出極微量氫醌(萬分之1.07)。國家食品藥品監督管理局發出公告的同時，責令地方食品藥品監督管理部門(簡稱FDA)嚴查。
26日上午，生產地FDA到生產現場抽樣該產品，並封樣後送國家化妝品質量監督檢驗中心檢測。FDA檢查認爲，該產品每批次都有完整的投料和配置單，在投料單中未發現氫醌物質，配置過程也嚴格按工藝單操作，同時也逐一覈對該產品所用原料進廠檢驗報告單，也未發現原料中含有氫醌。
29日下午，國家化妝品質量監督檢驗中心檢測結果表明，受檢產品不含有氫醌。
微量氫醌可能源於儲運過程高溫分解
對於該批次被曝光產品檢出極微量氫醌，地方食品藥品監督部門組織專家進行了分析研究。據專家分析，美白水潤面貼膜中添加的美白劑主要爲熊果苷。熊果苷的穩定性受環境溫度影響明顯，在溫度達到40°C以上時，分解速度加快，可能會產生微量氫醌。此次在廣東省湛江市被抽檢的產品，抽檢時間在今年初夏，當地氣溫較高，疑在儲運過程中發生了極微量的分解。
熊果苷作爲一種常用的美白原料，目前被廣泛用於化妝品中，國家食品藥品監督管理局允許最高使用量爲7%。
公司將啓用更安全有效的美白原料
據瞭解，作爲一家國內知名本土化妝品企業，東洋之花始終將安全放在第一位，視質量爲生命。公司所有產品在研發、採購、生產和上市前，都會根據國家相關法律法規要求，進行嚴格的安全性風險評估及安全性測試，經檢驗合格後纔會允許上市。公司絕不採購國家禁止使用的原料，不在產品中添加禁用原料，同時配方中使用的原料中也不含有禁用原料。
爲避免這類事件再次發生，東洋之花公司正積極研究改善儲運條件。同時，公司研發部門正着手對產品升級，將啓用更安全、穩定、有效的美白原料替代熊果苷。
歡迎社會監督，堅守企業責任
在這次事件中，有少數媒體在報道時誤將這次被質疑的18個品種都爲東洋之花產品，對企業造成較大的負面影響。
針對這一事件，全國人大代表、東洋之花化妝品有限公司董事長方宜新表示，東洋之花是聞名全國的精神文明典型江海志願者的三家發起單位之一，一直把社會責任放在首位。歡迎媒體和社會各界的監督，企業將一如既往將社會責任作爲企業責任，殫精竭慮回饋社會。同時，也懇望社會各界在加強監督的同時，幫助企業更好地維護品牌。企業將不懈努力，爲發展壯大民族化妝品工業做出更大貢獻。
