香港一家機構以問卷方式訪問了1900多名中小學生，調查表明，當子女超越父母規定的上網時限時，部分家長會採用“立即切斷電源”、“有一段時間不允許子女再上網”、“責罵”等處理手法。
心理學家認爲，如果父母採用打罵的處理手法，最容易令親子關係受損，畢竟青春期的孩子正處於“青春反抗期”，自我意識增強，自覺已經是大人，渴望來自大人的理解、尊重，希望與大人平等溝通，而此時父母的打罵很容易激起孩子強烈的逆反。臨牀心理諮詢經常可以見到由於父母對上網時間過長的孩子打罵訓斥，導致孩子厭學、離家出走的個案，家長禁止或限制孩子上網本意是爲了孩子好，但是客觀效果卻可能適得其反，把孩子“推”得更遠。
爲什麼很多孩子迷戀網絡？作爲家長，你真的瞭解自己孩子上網的原因嗎？除了一般性的獲取知識、信息以外，很多迷戀網絡的青少年其實是在網絡中滿足一些在現實生活中無法滿足的心理需要，體驗到被家長、老師過分控制、否定、責罰的孩子會在網絡遊戲中享受指揮千軍萬馬的控制感、強大感、自我價值感，而在現實生活中與父母缺乏溝通、在學校也朋友不多的孤獨的孩子，會在網絡聊天中去滿足交往的需要。孩子的心理需求如同洪水，僅僅“築堤”是不解決真正問題的，還是要靠“疏浚”來引導，而引導需要從溝通開始。
有的家長把網絡成癮的孩子強行送去看心理醫生，會驚奇地發現心理醫生竟然和孩子侃起了網絡遊戲，不明白這是怎麼一回事。其實，面對缺乏改變動機、對心理醫生懷疑和敵對的孩子，心理醫生正是通過這種方式，幫助孩子建立信任和安全感，也在聊網絡遊戲的過程中觀察和了解孩子內心深層的衝突和心理需求，從而爲下一步更好地幫助孩子打好基礎。作爲家長，常常和孩子聊聊網絡，既有助於獲得孩子的信任，成爲孩子的“大朋友”，也有助於以此爲契機走進孩子的內心，真正地瞭解孩子，從而更好地引導孩子。
能和孩子聊網絡，家長自身掌握電腦知識就很重要了，香港的那項調查表明，家長是否掌握足夠的電腦知識對於親子關係非常重要。看來家長朋友們爲了幫助孩子，也需要跟上時代的步伐了。
