水源污染分爲好幾類，其中有細菌和微生物污染、有機物污染、富營養化污染，還包括有毒物污染、化學物質類污染、熱污染、放射性污染等。都市中正常飲用的水都是經過若干道程序消毒過的，所以，人們不必擔心。但一旦水源突遭污染，市民們應鎮定面對。
第一，居民自己判斷水源是否被污染的簡單方法是，觀察水的感官性狀，如濁度、色度、臭味、肉眼可見物等，如發現水確實被污染，應及時向有關部門報告。
第二，在接到政府正規渠道發佈的水源被污染的通知後，居民應立即停止使用被污染的水，無論是通過管線，還是自取的各種水。
第三，不應相信小道消息或傳言，居民們應保持鎮靜。
第四，在接到確切的水源被污染的通知後，家中可以購買確定沒被污染的大小桶裝水、瓶裝水。
第五，居民們應有自覺的節水意識，在水源污染警報沒有解除前，居民們應保證飲用水，停止一切諸如洗澡、洗車等耗水量大的活動，此時，最重要的就是節約點滴生命之水。
第六，接到政府部門的正式通知，水源污染問題被解決後，再繼續使用原來的供水系統。
