許燕是一位高二學生，她走進我辦公室的時候，面色有點憔悴。我邊示意她坐下邊問：“你有什麼需要我幫忙嗎？”
她說：“進高中以來，每次複習我都無法集中精力。一想到考試我就心跳加速，覺得全身的血液都在沸騰，靜不下心來。考場上，拿到試卷我頭上便直冒冷汗，越想冷靜便越心慌，甚至大腦出現一片空白。”
許燕這種症狀是典型的考試焦慮症。這種症狀在高中生中普遍存在，據一項調查顯示，約有37%的學生患有考試焦慮症。考試焦慮症的形成既有心理原因，也有生理原因。從心理方面來看，這是一個“缺乏信心——情緒緊張——記憶紊亂”的過程，一般是由於過分追求完美、家庭或學校壓力過大、患得患失等因素造成的。從生理上來看，則是下丘腦分泌的“促皮質釋放因子”激素，刺激垂體分泌多種垂體激素，這些激素的分泌令心跳加快，從而使人感覺緊張。
我想許燕應該屬於心理原因。果然，她的敘述證明了這一點。
她說：“我來自農村，家裏經濟條件不太好。在我們那裏，女孩子唸完初中後就出去打工，沒有哪一家願意送女兒念很多的書。我的情況有所不同，從小學起我就是班裏的佼佼者，每次考試的成績都讓父母感到驕傲。他們高興，我也就快樂。初中畢業，我如願以償地考上了省重點高中。村裏人都說我們許家出了狀元，父母商量了一下，咬咬牙，決定繼續送我念書。”
她沉默了一會兒，繼續往下說：“父母勞累的身影一直讓我覺得愧疚，於是我暗暗發誓要用更好的學習成績來回報他們的付出。第一次月考很快來臨，我拼命地學習，希望能像初中時那樣，一鳴驚人，用優異的成績換取父母的開心一笑。可同時，我也對自己說，現在不比以前了。現在我處在一個強手如林的環境中，我能脫穎而出嗎？每當這時，我便緊張得頭上直冒汗，怎麼也無法集中精力。第一次月考的成績可想而知。那次月考後，以後的每一次月考，我都會在臨近考試時有這些症狀，有時候離考試還有半個月我就開始緊張。現在高二了，我的學習成績還沒有一點起色，一次次讓父母傷心失望。我真的不知道該怎麼辦。”
很顯然，她對自己期望值很高，但又未能實現既定目標。她的考試焦慮症，就是由於長期以來揹負着壓力形成的。
許燕的症狀並不是很嚴重，我爲她制訂了一個爲期半月的治療方案。我應用了美國心理學家貝克建立的一套“質疑和挑戰不合理思維”的程序。這一程序有三個步驟：識別焦慮思維、挑戰焦慮思維以及尋找合理的思維方式代替焦慮思維。
我讓她假想月考快要來臨時她和同學們坐在教室自習，這時，她開始出現焦慮症狀。我引導她思考五個問題：#p#副標題#e#
“我現在焦慮是正確的嗎？”
“是正確的，理由是父母爲我付出了那麼多，我卻總是無法做得很好讓他們滿意，因此我的想法是完全合理的。”
“放棄焦慮是正確的嗎？”
“是正確的，因爲正是這種情緒，我纔沒法做得更好，所以我應該放棄。”
“可能發生的最糟糕的事是什麼？”
“我又一次考試失敗，老師和同學都看不起我，父母也因我而失望。”
“出現這一後果時，我如何應付？”
“我想我只能努力學習，爭取下次考好，改善別人對我的看法。”
“看待這個情景最合理的方式是什麼？”
“其實我能考好，因爲考試還有一段時間，而且我已經很努力了。就算真的考不好，也沒什麼，因爲這只是衆多考試中的一次，也許下一次我就會成功。”
人在感到焦慮時，是難以挑戰或質疑這種焦慮的。因此我建議許燕在心情平靜時，儘量以理性思維代替焦慮思維，並像上面一樣做好思維日記，直到能熟練使用這一技巧，快速完成這五個問題。
與此同時，我去找了許燕的班主任。我瞭解到班裏接下來會有一次詩歌背誦比賽。我想起了許燕說過她愛好詩歌，便誠懇地希望老師將這次比賽交給許燕來組織，我相信她一定能幹好。老師同意了。
我認爲這個比賽的順利舉行對許燕的意義很不一般，也許會成爲她終止焦慮的一個轉折點。
三天後，許燕來找我。她說詩歌比賽很成功，她自信多了。她還告訴我，我給她的治療方法有一定的效果，但症狀還是有波動。#p#副標題#e#
我讓她不要擔心，在身體疲勞、心情不佳、焦慮較爲嚴重時，還可以採用下面的方法來應付。首先，如果在考試前十分緊張，難以集中注意力學習，可以暫時轉移注意力，比如聽聽音樂，或幹些別的感覺輕鬆的事情，讓大腦休息一下。因爲考試前的焦慮是一種精神抑制狀態，適當地轉移注意力可以緩解內心的壓力。第二，可以多給自己一些積極的暗示。比如告訴自己：“我已經複習得很好了，我會很好！”由於這種焦慮情緒是一種與考試相結合的條件反射，它往往和失敗的考試經歷有關，因此，考試前給自己一些積極的暗示，能使自己在考試前有一個比較好的心理狀態。第三，你在複習時，還可通過放鬆身體來放鬆緊張的心理。在焦慮情緒產生時，應放下手中的筆，排除雜念，意念集中，做深呼吸，自信地微笑，放鬆全身肌肉。
最後，我叮囑她：每一天過去，都別忘了肯定自己的成績，這樣才能做得更好。
半個月後，許燕告訴我，一週後就是月考，她已經很有信心去面對它了。
“考試焦慮症”又稱“怯場”。心理學認爲，適當的緊張可以給學習者一些心理壓力，提高思維張力，強化學習動力，但過度的焦慮則會降低學習效率，使“應考能力”下降，甚至影響健康。消除考試焦慮症可採取以下方法。
（1）給自己正面的心理暗示：進入考場時不要給自己負面暗示，如“千萬不要考砸了，不然太對不起媽媽了”“糟糕，我還沒有複習好呢，這次一定完蛋了”等，而應該給自己正面的暗示，如“我已經準備好了，完全有能力應付考試”“即使遇到不會做的題目也不要緊，用不着爭滿分”等。
（2）加強自信心訓練：平時可嘗試列出影響你自信的原因，然後一一駁斥（括號內爲駁斥理由）。如“我擔心我腦子太笨，考不過別人。（這種擔心是多餘的，沒有笨學生，只有努力得不夠的學生。）”“擔心題目太偏、太難。（題目難易程度是針對所有人的，你覺得偏了、難了，別人也一樣。）”“我平時學習一貫都可以，就怕考試出現意外。（只要你準備好了，出意外的可能性就小多了。）”
（3）系統脫敏法消除焦慮：用系統脫敏法來消除考試焦慮。第一步，把引起你考試緊張的考試情境，按刺激強度由弱到強排成隊，想象成參加考試前的一系列情境。比如：臨近考試複習時的情境、考試前一天的情境、準備進入考場前的情境、進入考場答題前的情境、開始答題時的情境，等等。第二步，利用想象進行脫敏訓練。從刺激強度最弱的情境開始，儘可能逼真地想象情境中的環境和自己的內心體驗。有焦慮反應時，進行放鬆，直到焦慮消除，再進行下一個情境的訓練，直到不再感到緊張。
考試焦慮症確實較嚴重的學生，應在考前早些時候開始訓練，只要堅持，就會有成效。準備充分，沉着應戰，你就一定可以消除考試焦慮症！
